Problem att skicka e-post till Fortifikationsverket?

Vi har förstärkt vår e-postsäkerhet för att skydda mot spam och potentiella hot. Detta kan påverka vissa externa avsändare, särskilt mindre företag som använder molnbaserade e-posttjänster.

Om du försöker kontakta oss via e-post och får ett felmeddelande som:

"I'm sorry to have to inform you that your message has not yet been delivered to one or more recipients. Message source blocked temporarily. One or more sender authentication rules matched."

...kan det bero på att din e-postdomän saknar vissa säkerhetsinställningar.

Vad du kan göra

För att säkerställa att dina e-postmeddelanden når oss rekommenderar vi att du kontrollerar och, vid behov, uppdaterar följande inställningar för din e-postdomän:

• SPF (Sender Policy Framework): Anger vilka servrar som har tillåtelse att skicka e-post för din domän.
• DKIM (DomainKeys Identified Mail): Lägger till en digital signatur till dina e-postmeddelanden för att verifiera att de inte har ändrats under överföringen.

Du kan använda verktyg som Mail-Tester Länk till annan webbplats. för att kontrollera om din domän har korrekt konfigurerade SPF- och DKIM-poster.

Behöver du hjälp?

Om du är osäker på hur du ska konfigurera dessa inställningar, kontakta din e-postleverantör eller IT-support. De kan guida dig genom processen att uppdatera dina DNS-poster för att inkludera SPF- och DKIM-information.

Genom att säkerställa att din e-postdomän är korrekt konfigurerad förbättrar du inte bara möjligheten att kommunicera med oss, utan ökar även säkerheten och leveransbarheten för all din e-postkommunikation.